KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İskenderun Akdenizli Halı Temizleme tarafından işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

İletişim formu, telefon görüşmesi veya WhatsApp mesajı yoluyla bizimle paylaştığınız aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası
• Hizmet bilgisi: ürün türü, yaklaşık ölçü veya adet, mahalle / bölge ve paylaştığınız notlar

İşleme amaçları

• Fiyat bilgisi verilmesi
• Randevu ve servis kaydının oluşturulması
• Hizmetin yürütülmesi ve sizinle iletişim kurulması

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; sitemizdeki servis kaydı formunu doldurup oluşan mesajı WhatsApp üzerinden göndermeniz, bizi telefonla aramanız veya bize doğrudan WhatsApp mesajı yazmanız yoluyla toplanır.

Sitemizdeki form, girdiğiniz bilgileri sunucumuza göndermez ve saklamaz; bilgiler yalnızca sizin göndereceğiniz WhatsApp mesajına eklenir.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve (f) bendi uyarınca meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda mesajlarınız, WhatsApp hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden iletilir ve bu hizmet sağlayıcının kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Yasal bir yükümlülük bulunması hâlinde verileriniz, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Başvuru ve sorularınız için sabit hattımızdan (0326 645 38 52) veya WhatsApp hattımızdan (0539 510 38 52) bize ulaşabilirsiniz.